A Política de Privacidade On-Line da SMTECH TECHNOSOLDER foi criada para respeitar a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e afirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas de nossos clientes e visitantes interessados em nossos produtos e serviços. 

Esta política está sujeita a eventuais atualizações e recomendamos que ela seja consultada periodicamente. Todas as alterações de nossas políticas também serão notificadas por e-mail para aqueles que são clientes e parceiros da SMTECH TECHNOSOLDER

Você pode visitar nosso site e conhecer nossos serviços e produtos, verificar nossas ofertas, ler artigos, obter informações e suporte sem precisar fornecer nenhuma informação pessoal. Mas, caso isso aconteça, esta política esclarece como coletamos e tratamos seus dados pessoais.

Como tratamos os seus dados pessoais.

  1. Através deste site não coletamos nenhum tipo de dado sensível, apenas dados pessoais. Sendo eles; Nome completo, endereço de e-mail, endereço físico (Cidade, CEP, Estado), nome da empresa, número de telefone, celular e informações técnicas que nos queira fornecer.
  2. Após o primeiro contato pelo site, posteriormente poderemos necessitar de dados fiscais para emissão de Nota Fiscal Eletrônica referente a compra de suprimentos, máquinas e prestação de serviços.
  3. Qualquer informação fornecida pelos visitantes de nosso site será coletada e guardada de acordo com os padrões atuais de segurança e confiabilidade.
  4. Todas as informações coletadas dos visitantes de nosso site trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet.
  5. As informações pessoais que nos forem fornecidas serão coletadas por meios legais. Essa coleta terá o propósito exclusivo de comunicação comercial para que possamos vender nossos cursos, serviços, produtos e prestar suporte e atendimento.
  6. A menos que tenhamos uma determinação judicial, as informações de nossos clientes e visitantes de nosso site jamais serão fornecidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.
  7. O acesso às informações coletadas está restrito apenas aos gestores da SMTECH TECHNOSOLDER e manteremos a integridade das informações que nos forem confiadas.
  8. Eventualmente, poderemos utilizar cookies(*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.
  9. O provedor de hospedagem e o desenvolvedor deste site não é responsável pela coleta nem do tratamento de nenhum dado pessoal coletado pela SMTECH TECHNOSOLDER estando isento de qualquer responsabilidade.
  10. Colocamos à disposição de nossos clientes e visitantes deste site, canais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir referente aos seus dados. Estes canais podem ser acionados através do e-mail [email protected] ou através do nosso formulário de contato.

Como coletamos os dados

  • Através de cookies do Google Analytics, Google Search Console e Google Ads. Estas ferramentas coletam a localização do visitante e rastreia a navegação, analisa o seu comportamento em nosso site a fim de nos fornecer relatórios sobre os serviços e produtos que você procurou e qual a origem da sua visita; pesquisa do Google, acesso direto ou link existente em outro site. A SMTECH TECHNOSOLDER respeita a prática a política de privacidade da Google mas não é responsável pelos termos descritos nela.
  • Formulário de contato. O visitante ao entrar em contato através do formulário de contato disponibilizado em nosso site se compromete a dar informações pessoais somente para fins comerciais; nome, telefone e e-mail e endereço, além das informações que jugar útil nos fornecer para um melhor atendimento. Qualquer informação que não tenha cunho comercial será descartada pelos nossos gestores.
  • Empresas de Transportes / Frete: Nossos confiáveis parceiros de frete também necessitam ter acesso aos seus dados (nome e endereço) para que possamos prosseguir com o envio seu produto.
  • Cookie. Utilizamos a plataforma WordPress, ela necessita criar cookies (pequenos arquivos de texto que podem definir preferências) no computador ou dispositivo do visitante para fornecer uma experiência mais agradável de navegação. Os cookies definem por exemplo o cache do servidor para que a navegação se torna mais rápida. Importante! Cookies não coletam informações pessoais suas, nem nos permite acessar arquivos e programas de seu computador. Você pode remover os cookies a qualquer momento limpando o histórico do seu navegador.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos:

  • O direito de nos pedir para atualizar e corrigir qualquer informação pessoal incorreta de que temos sobre você.
  • O direito de optar por sair de quaisquer meios de comunicação comercial ou de marketing utilizado por nós.
  • Solicitar a qualquer momento esclarecimentos sobre qualquer tipo de dúvida sobre nossa Política de Segurança.
  • Bloquear os cookies utilizados em nosso site, caso não saiba como proceder por favor, clique aqui.
Para nos reportar qualquer erro, dúvidas ou sugestões sobre esta política, por favor, entre em contato conosco por qualquer meio de comunicação que disponibilizamos em nosso site. Nos reservamos no prazo de 5 dias úteis para responder qualquer assunto relacionado a Política de Privacidade, podendo este prazo ser estendido em período de recesso, férias coletivas e feriados prolongados.

Política atualizada em 30 de outubro de 2020 as 10h28. horário de Brasília.